Telefonía IP y control del negocio, control calidad y control facturacion
Si realizas un control detallado de tus actividades, de los trabajos de tus proveedores, de las materias primas que tus proveedores te entregan, de la calidad de los minutos que te venden tus proveedores, tendrás mayores probabilidades de tener éxito en la gestión de tu negocios. Muchas empresas no realizan una labor exhaustiva del control y pierden clientes por no realizar esta actividad. Si los clientes reclaman, es por que esta mal el servicio de telefonía. Deberías de estar agradecido de cuando un cliente reclama , pues el te esta diciendo que algo no anda bien en tu servicio y que tu proveedor, te está entregando un servicio no como el acordado. Entonces tu debes hacer lo mismo con tu proveedor pues esto es una cadena, por lo tanto debes reclamarle o simplemente cambiarlo y no considerarlo en esa ruta.
En lo otro tema que debes hacer control es en las facturas que te envían los proveedores, pues muchas veces los proveedores se equivocan , colocando plazos más amplios de los que debe facturarse por lo tanto la factura sera mas alta, mas cara. Tu control lo debes hacer en base a tu switch , tú debes pagar de acuerdo a lo que dice tu switch , tu programa de facturación. Si el proveedor te dice que le debes $ 2022, tu sistema debe decir que efectivamente le debes 2022, y no más. Esta es una labor que debes realizarla , como dice un amigo , si o si.De ello depende que tu empresa sea mas o menos rentable.
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